基市境瑜珈無預警歇業，消費者權益保障方式

今(24)日接獲本市境瑜珈(公司登記於臺北市，登記名稱為施化難陀有限公司，下稱境瑜珈)無預警於其教室門口張貼公告表示負責人失聯公司，自今日起停止所有課程與入場服務。基府消保官莊惠媛立即與主管單位教育處聯絡，請其聯絡負責人或可聯繫之人出面處理，並同步與臺北市政府聯絡，爭取於第一時間共同保護消費者權益。
針對境瑜珈無預警歇業，且負責人失聯，基府已由主管單位教育處聯繫相關人員回應，並瞭解業者向明台產物保險股份有限公司(下稱明台產物保險)所投保之履約保證內容，可否先行賠付消費者。但對於已繳費之消費者，基府消保官建議消費者可依據當時繳納方式不同，先行採取下列不同之方式，保障權益：

若消費者係以「信用卡」刷卡預繳費用，可向發卡銀行(當時所使用刷卡之信用卡銀行)提出爭議款申請：
請持卡消費者需自境瑜珈停止提供服務日起120個日曆天內（約4個月內），並「且」需在交易清算日起540個日曆天內（約1年半內），就未提供服務範圍檢附具體事證(例如契約、會員卡、有使用期間之證明文件)向發卡銀行申請爭議款，請求退回尚未提供服務之費用。
若消費者係以「現金或匯款」預繳費用，僅能向境瑜珈主張退款：
消費者可向境瑜珈提供之履約保障即明台產物保險，申報債權，後續進行分配及退款事宜。消費者亦可向法院聲請核發支付命令，請求境瑜珈退款，如境瑜珈未於20日內向核發支付命令之法院提出異議，消費者可執此支付命令申請強制執行。
若消費者係以貸款方式繳付費用，消費者可檢附催告境瑜珈之存證信函或其他得證明業者無法繼續提供服務之佐證，向貸款公司申請止付境瑜珈未提供服務之貸款餘額。